Eén momentje voor een bewuste keuze…

Wij maken gebruik van cookies om jouw websitebezoek zo gebruiksvriendelijk en persoonlijk mogelijk te maken. Met behulp van deze cookies zijn wij onder andere in staat om de site te kunnen analyseren, het gebruiksgemak te verbeteren en jou de meest relevante informatie te kunnen tonen. Wij verzoeken je om kort de tijd te nemen voor een bewuste keuze. Lees hoe wij met privacy en cookies omgaan.

Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland
Terug

Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland

woensdag, 29 mei 2019
Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland

Voor de twaalfde keer is het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland bekend gemaakt. Hierbij wist Koninklijke Burgers’ Zoo een knappe vierde plek te veroveren, met als eindcijfer een 8,3. Dit terwijl de gemiddelde score dit jaar een 7,41 was. We zijn erg trots op dit mooie resultaat! 

Bij Burgers’ Zoo besteden we dagelijks veel aandacht aan klantvriendelijkheid. De vierde plek is een mooie bevestiging dat we op de goede weg zijn, maar we gaan niet stil zitten en blijven veel aandacht besteden aan dit onderwerp. De persoonlijke aandacht die we proberen te bieden aan onze bezoekers draagt immers positief bij aan een mooie dag uit in ons park.

Top 10

De top-10 van het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland:

  1. De Efteling (8,5)
  2. Coolblue (8,4)
  3. Van der Valk (8,3)
  4. Burgers’ Zoo (8,3)
  5. Pearle (8,2)
  6. DSW (8,2)
  7. Rituals (8,2)
  8. Zooplus (8,1)
  9. Bol.com (8,1)
  10. Hans Anders (8,0) 

Opzet vakprijzen:

Een vakjury beoordeelt per categorie alle ingezonden cases. Aansluitend bezoekt zij de genomineerden op locatie, waarna op basis van de diverse ervaringen en inzichten de winnaar wordt vastgesteld.

Opzet publieksprijzen:

Het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland wordt bepaald aan de hand van een continu online onderzoek onder Nederlandse consumenten. De respondenten worden willekeurig geselecteerd uit SAMSAM, het consumentenpanel van SAMR.​

Reacties


Meer nieuws


Flink wat leven in de brouwerij!

Flink wat leven in de brouwerij!

maandag, 13 juli 2020

Er bij de goudjakhalzen maar liefst 7 jongen te ontdekken! De jonge jakhalzen zijn naar schatting zo'n week of 9 geleden geboren, en laten zich sinds een week of 2 buiten het holenstelsel zien.

Lees meer
Bijzonder! Drie Noord-Amerikaanse katfretten geboren

Bijzonder! Drie Noord-Amerikaanse katfretten geboren

maandag, 13 juli 2020

Met enige trots kunnen we heugelijk nieuws uit de Desert melden: nadat de dierverzorgers al langer gepiep en geritsel in de nestkast hadden gehoord, zijn recent drie jonge Noord-Amerikaanse katfretten voor het eerst buiten de werpkist gespot! 

Lees meer

Belangrijke informatie

In ons park nemen we verschillende maatregelen om de gepaste afstand van 1,5 meter te kunnen garanderen. Zo hanteren we een maximum aantal bezoekers per dag. Om dit maximum te bewaken, is het noodzakelijk dat alle bezoekers (ook abonnementhouders) op voorhand online toegang tot het park reserveren.