Medewerker Commerciële Binnendienst (24-32u/w)

Solliciteer direct Solliciteer direct

Krijg jij energie van klantcontact en het realiseren van succesvolle evenementen?

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke relaties en begeleid je het volledige traject: van aanvraag tot en met aftersales. We zoeken iemand met sterke relatie- en accountmanagementvaardigheden, die de wensen van de opdrachtgever weet te vertalen naar de mogelijkheden van Burgers’ Zoo. Zo zorg je samen voor evenementen die impact maken, een blijvende indruk achterlaten en bijdragen aan langdurige klantrelaties en herhaalbezoek.

Wat ga je doen?

  • Je inventariseert wensen van de relatie en vertaalt deze naar passende, commerciële voorstellen
  • Je stelt offertes op en verwerkt reserveringen in het systeem
  • Je adviseert zakelijke relaties (telefonisch, per mail en op locatie) over de mogelijkheden binnen Burgers’ Zoo
  • Je onderhoudt actief klantrelaties en verzorgt de aftersales
  • Je signaleert commerciële kansen en speelt hier proactief op in
  • Je benadert (potentiële) opdrachtgevers voor o.a. vergaderingen, congressen en bedrijfsfeesten
  • Je draagt bij aan de verdere groei en zichtbaarheid van Burgers’ Zoo als evenementen locatie
8e774ae7-6b4a-422f-9908-2d291be106bc
1dc9b421-b21d-41d0-b76f-d45960bb8376

Wie ben jij?

  • Je bent commercieel ingesteld, klantgericht, creatief en communicatief sterk
  • Je schakelt snel, houdt overzicht en denkt in oplossingen
  • Je weet je goed in te leven in de wensen van zakelijke relaties
  • Je werkt graag samen in een team, maar pakt ook zelfstandig verantwoordelijkheid
  • Je hebt MBO 4 /HBO werk- en denkniveau en minimaal 3 jaar ervaring als eventmanager of commercieel medewerker
  • Ervaring met een reserveringssysteem (zoals Smart Event Manager) is een pré
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en hebt goede kennis van Engels en bij voorkeur Duits
  • Je herkent kansen en weet deze om te zetten in concrete resultaten

Waarom werken voor Koninklijke Burgers’ Zoo?

Naast een prachtige werkplek (met uitzicht op de Giraffen) en een afwisselende en uitdagende functie kom je te werken in een team van enthousiaste, gedreven collega’s. We staan voor elkaar klaar, ondersteunen elkaar waar nodig, maar hebben ook ieder onze eigen verantwoordelijkheden en projecten. Daarnaast bieden wij jou:

  • Een afwisselende functie met veel ruimte voor eigen initiatief
  • Samenwerken in een enthousiast en betrokken team
  • Goede arbeidsvoorwaarden, volgens de dierentuin CAO (loonschaal 6)
  • Pensioensregeling en reiskostenvergoeding
  • Gratis parkeren en goede bereikbaarheid (bushalte voor de deur)
  • Kortingen op producten bij diverse attractieparken en dierentuinen
  • Aandacht voor jouw ontwikkeling en een uitgebreide onboarding

Zie jij jezelf al werken in deze bijzondere omgeving en wil jij jouw commerciële talent inzetten voor unieke evenementen? Vul hier het formulier in of stuur jouw motivatie en CV uiterlijk 23 april 2026 naar werving@burgerszoo.nl 

De selectieprocedure bestaat uit twee rondes, waarbij een case onderdeel is van de tweede ronde.